随着第三次婴儿潮以及母婴行业主力消费大军年龄结构的变迁，母婴行业迎来了前所未有的发展契机和挑战，数字化转型逐渐成为企业转型升级过程中新的突破口。

近日，母婴零售创新企业凯儿得乐（深圳）科技发展有限公司（以下简称“凯儿得乐）与观远数据达成合作，在企业数据价值链的基础上，构建数字化的经营分析指标体系，用数据赋能终端，提高企业的运营决策能力。

关于凯儿得乐

凯儿得乐是一家专注于母婴新零售的创新企业。2015年创立至今，相继推出婴童品牌凯儿得乐、女护品牌朵瑞诗两大核心品牌。

凯儿得乐以高效满足用户需求为导向，通过区域零售体验店整合本地化医护、实体、品牌等城市母婴资源，依托社交电商构建了独有的城市母婴生态圈，创造性打造了消费者、推广者、销售者三位一体的体验式营销模式，从而实现用户、产品、渠道多场景高效融合，为宝宝与妈妈提供更有效率与品质的一站式母婴服务。

截止到2019年7月，凯儿得乐线下专营店已达5900多家，入驻医护渠道2400多家、实体店 7800多家，覆盖全国315个城市。  

企业前瞻性决定其发展性

与电商零售不一样的是，凯儿得乐是从线上起家，同时积极部署线下渠道，不管从B端渠道、经销商、代理还是实体店数量来说，都有得天独厚的优势。随着“互联网+”与传统行业加速融合，消费者的选择渠道变得更复杂。面对激烈的竞争格局，凯儿得乐一直在探索如何优化资源配置，缩短供应链流程，加强总部对于经销商和代理商的管理和激励。

在前期的业务探索中，凯儿得乐一直很重视信息化的建设，并且积累了丰富的资源。可是光有数据还远远不够，要让数据发力去指挥营销作战才是终极目标。此次合作观远数据，就是希望通过观远“AI+BI”智能数据分析方案，在渠道扁平化、生产定制化、库存共享化、营销共情化、交付即时化、消费场景化等方面齐齐发力，推进产品及服务差异化落地。

数据赋能终端 让决策更智能

基于凯儿得乐已有的数据基础，观远数据将分为三个阶段为其打造一条覆盖商品、渠道、供应链等多场景的智能数据分析闭环。

阶段一：以经营效益为目标提高市场营销、商品运营的数字化决策力

观远的商品运营分析体系通过对产品销售情况进行监控，输出可视化的数据报表，可以让店长及时对畅滞销产品进行策略调整，对品类结构进行优化并减少问题产品，以提升商品流通和效益。

阶段二：以运营效率为目标提高供应链、顾客关系、财务、人力资源的数字化决策力

以提高企业内部的运营效率为目标，观远数据将为凯儿得乐构建以业务中心数据为核心，财务数据为辅助的作战指挥室，系统性地提升运营、产品、营销、供应链等场景的预判以及决策能力。最终实现“总部指挥、终端赋能”的管理策略，从而提升整个企业的数据化运营和精细化管理能力，增强多品牌全渠道的快速响应与中央管控能力。

阶段三：加强AI场景应用

在发现问题之后及时解决问题是远远不够的，观远数据在系统建设后期会将AI算法应用到销售预测、业务问诊、智能订货、精准营销等各大场景中，提高各个场景的预判能力，为企业提供更智能的决策依据。

以“成为妈妈的第一选择”为企业愿景，凯儿得乐得先知道宝宝的需求，妈妈的属性，通过数据反馈的结果不断调整企业的内部运营管理方案和商品、店铺结构，给出妈妈最贴心的选择。

客户说

用数据驱动业务增长，实现精细化运营和决策。经历层层选型后，我们最终选择了观远数据，观远数据不仅产品对接方便，实施服务团队也为我们规划了非常专业的分析场景和5A路径数字化闭环思路。很开心和观远建立合作关系，并期待和观远探索更多的分析场景。