张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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高度的社会责任心,强烈的使命意识——胖东来预防“新冠肺炎”侧记

2020年01月23日

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随着新型冠状病毒感染的肺炎的逐渐蔓延,确诊感染新型冠状病毒的患者在逐渐增加,严格的消毒及预防措施对于我们来说至关重要!从2020年1月21日起,胖东来集团所有门店开始执行“非常时期消毒办法及预防措施应急预案”,下面让我们一起来看一下,在预防新型冠状病毒感染方面,胖东来人都做了什么:

一、更严格的消毒要求

消毒是我们一直都在认真并坚持做着的事情,从电梯扶手到公共座椅、从平坦的地面到犄角旮旯、从自助的消毒湿巾到免洗手消毒凝胶……卖场、通道、卫生间、垃圾站等我们无一例外!

新型冠状病毒开始扩散当天,集团公司高度重视,第一时间要求各门店开始执行“非常时期消毒办法及预防措施应急预案”,具体实施情况如下:

新乡胖东来员工在为空调主机、出风口及缝纫机进行消毒

(一)公共区域

1. 卖场公共区域、卫生间、外围广场及通道、停车场等

(1)每天至少在3个时间段使用84消毒液进行消毒(10:00/14:30/送宾后);

(2)消毒区域:电梯扶手带、公共区域座椅、垃圾桶、电梯按钮、天井护拦、抹布、更衣柜、商场进出口门及卫生死角、仓库、直行电梯、拖把池、茶水炉、人行通道、上货口、污水排放口等所有区域等;

(3)所使用的抹布和拖把每次使用前都要经稀释后的84消毒液浸泡,才能投入使用。

时代广场员工在对外围广场垃圾桶、下水道井盖进行消毒

2. 母婴室

(1)每小时对室内所有设备、设施、地面进行一次清洁消毒;

(2)所使用的抹布和拖把每次使用前都要经稀释后的84消毒液浸泡,才能投入使用。

胖东来各门店工作人员在为母婴室设备设施进行消毒


3. 电梯

(1)负一楼各个电梯口安装免洗手消毒凝胶和伸手感应消毒喷雾,方便顾客随手消毒;

(2)每天对电梯内至少进行三次整体消毒。

胖东来各门店工作人员在为卫生间及手扶梯进行消毒


4. 垃圾站

(1)垃圾站每15分钟用高压喷雾进行消毒除臭工作;

(2)垃圾清运车每次倾倒垃圾回来进行84喷雾消毒。

胖东来垃圾站喷雾消毒及门店公共设施消毒登记表


(二)超市部

1. 每天对购物车、购物篮进行一次集体消毒;

2. 在超市进口提供消毒湿巾,顾客可以自行对购物车、购物篮进行二次消毒。

新乡胖东来员工在为婴儿手推车、购物车、购物篮进行消毒

(三)珠宝部、百货部、电器部、服装部、医药部

1. 随时对柜台、桌椅等物品进行84消毒液擦拭消毒。

胖东来各门店提供的人及宠物免费杀菌消毒洗手液/湿巾

(四)电影厅

1. 除日常紫外线杀毒外,每天至少增加2次84喷洒消毒;

2. 继续为观看3D电影的顾客提供消毒湿巾;

3. 所使用的抹布和拖把每次使用前都要经稀释后的84消毒液浸泡,才能投入使用;

4. 顾客可以凭电影票在本场次电影开始前根据需要领取一个一次性医用护理口罩。

许昌胖东来电影厅工作人员在为座椅、空气、3D眼镜进行消毒

(五)电玩部

1. 每天至少2次84全方位擦拭消毒,营业期间不定时擦拭消毒。

电玩部员工在为动漫乐园各种设备设施进行消毒

(六)餐饮部

1. 每个档口置放酒精消毒洗手液,员工出入进行洗手消毒;

2. 餐具清洗除日常紫外线加高温消毒外增加84消毒;

3. 收餐具员工随身携带酒精消毒喷雾,对桌椅进行消毒擦拭;

胖东来餐饮部员工在为洗地机、拖把桶添加消毒液,并用高浓度酒精对餐桌椅进行喷洒消毒

二、更严格的人员管控

(一)所有员工在到岗前进行体温测量并进行记录,一经发现体温异常需立即离岗并到指定医院进行检查,经检查确认未感染新型冠状病毒后方可上岗工作;


胖东来部门管理人员在给员工测量体温,并进行记录


(二)家中有从疫区回来亲属的员工,在会见过亲属后必须进行至少14天的隔离观察,经检查确认未感染新型冠状病毒后方可上岗工作;

新乡胖东来员工在为电梯及母婴室设备设施消毒

(三)所有在岗人员必须佩戴公司发放的医用护理口罩上岗;

新乡胖东来员工在为洗地车、抹布进行消毒、浸泡


(四)严格要求过年期间,所有人员禁止前往武汉等新型冠状病毒高发地区,如因特殊原因必须前往的,需在回家后自行隔离至少14天后,经检查确认未感染新型冠状病毒后方可上岗工作。

新乡胖东来员工在为洗地车、卫生间、拖把桶等进行消毒


我们一直坚持在自由·爱的企业理念的指引下,在确保员工和顾客健康安全的道路上踏实前行!在农历新年来临之际,我们要坚定信心、团结一致、共克时艰!加油!等疫情结束,我们一起去吃热干面!

(来源:胖东来)

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