电商订单都从哪来?

四成靠搜索

现在大平台零售业电商的订单，有接近四成是来自搜索，也许通过类目去寻找，还有通过关键词去寻找等输入式的搜索。

三成靠发现

有大概三成的订单的来自“发现”，比如美丽说和磨菇街这样的发现式网站的崛起，是因为它对商品的组织方式、发现方式，更适合以往人们“特地去买一样东西”的那种消费习惯。

它的商品的组织方式是功能、款式、特色，如：显高、显瘦、格子、流苏这样的一些功能性、情感性等感性的关键词，更符合人们选一个东西的习惯和诉求。

未来所有的垂直类网站，都可能会变成一种发现式的购物网站，所有垂直型的社区，都需要跟商业沾边，他们都会是发现式购物的一个起点。我们会发现购物的出发点，变成发现式的购物网站、社区。而购物的目的地，会变成那些交易平台。这个是一个不可阻挡的趋势。

未来，超五成来自推荐

而在未来，更大的空间，会有一大半的订单来自“朋友推荐”。大平台的自然搜索量会缩减到二成左右。

以后大部分的人可能不会专门为买一个东西而去买东西。人们的消费会因为：我们在生活中发现了它;我们的朋友介绍了它;我们听微博、微信朋友圈有人说起过它;于是我们买了。这就是现在70后、80后、90后的消费者正在发生的消费习惯的变化。

而母婴行业，接下来很有可能会有一个垂直类的平台出现的。做母婴最核心的就是信任，非常适合做社区营销、成交。

传统电商的玩法做不好母婴

但是事实上，母婴电商到现在都没有发现哪一家能够成为类似于京东、聚美这样的垂直类平台品牌的趋势。

原因是用过去的电商模式做母婴很难——第一年是赔钱，第二不赚钱，到第三年刚刚开始赚钱时老顾客却不买了。为什么?因为通常母婴的目标群体，要么是0~3岁的婴儿，要么是3~6岁幼儿，三年一个年龄层。

其实今天每一个做母婴的人，都基本上具备了做0~6岁跨度母婴产品的能力了，而且整个产业链和服务体系已经相对比较完整。母婴行业的核心其实是，顾客用过这个产品，觉得好，只要顾客信你了，什么都好说，哪怕你是卖再大的牌子，口碑也比品牌更重要。

所以在移动互联网时代，有了“分享”“朋友推荐”等的消费习惯，即使这个人不买你的东西，她也会通过她的社交推荐、帖子分享等行为，给你带来源源不断新的客户。

过去一个人的传播力是有限的，在早期的论坛时代，平均一个人可能传播十个人，但是在今天微信、微博这样的时代，其实一个人可能传播几十个人，上百个人，甚至上千个人。母婴在移动互联网加社区的时代，其消费者的传播能力是非常非常强的，老的顾客是很容易变成新顾客的销售员的。

所以我非常非常期待母婴将来会出现一个大的基于移动电商上的类似于聚美或者京东品牌的出现，很可惜，我们现在根本没有看到，因为现在大部分做母婴的商家还是原来倾向往集中入口买流量，还没关注垂直社区和去中心化。来源： 第一营销网