张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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微信小店:淘宝颠覆者?

2014年09月02日

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微信小店:淘宝颠覆者?

 

包抄捷径:以产品为核心的O2O闭环

有业内人士表示,卖货可以分为三个等级,最低等级只知道去做一锤子买卖,挣眼前的快钱;中间等级卖的是产品和服务,不但能卖出产品,还能提供给消费者很好的服务体验,吸引客户重复购买;最高等级卖的是文化,也就是粉丝经济,消费者购买商品是因为他们先认同企业的文化,并且愿意主动帮助传播分享,带来更多有相同属性的人,这才是未来商家应该走的路。

微杂志是微信上的第一文艺自媒体,运营3个月就积累了30多万名文艺忠实粉丝。其运营者“二当家”和著名文艺作家温瑶所著的《流经我们内心的风景》一书在“九个盒子”的微信小店上线后,通过在订阅号微杂志上进行引流,轻松卖出上万本。

不过,粉丝经济虽好,但还需要过硬的产品做依托。产品是微信小店的核心。

要寻找独特性,也就是差异化的商品,这样可以避免和同类产品直接竞争。在产品选择上应当尽量满足以下几点:目标群体足够大,这样才能保证一定的购买量;少售后,尽量卖无须售后或少售后的产品,特别是小的卖家,售后能力弱的话出现问题的频率将会较高;重复购买率高,如果不是单价和利润率足够高的产品,一定要是重复购买率高的,这样才能形成有效的持续;最好是虚拟品,虚拟品没有物流,而且一旦生产出来,后续的复制几乎没有成本,利润较高。另外,尽量选择利润率高的商品,在利润率多一倍的情况下,同样的流水可以保证利润翻倍。

好药师售卖均价比普通网上渠道低20%,物美价廉,吸引了大量消费者。最后,好药师微信小店与药急送结合,完成移动互联网的O2O闭环,不但便宜而且配送快,自然受到众多粉丝的拥戴。微信小店走的是和淘宝不一样的道路。微信小店的去中心化,更适合做O2O,这或许是微信小店包抄淘宝的捷径。(刘 清)

 

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