优衣库：就是要吸引你的眼球

　　提到优衣库，人们再熟悉不过，都会对坐落在各大购物天堂的“UNIQLO”标志有所印象。而对优衣库熟悉的顾客会发现，“简约、快速”的主题在店铺里面无处不在，优衣库力求从视觉上吸引顾客眼球，提高消费欲望，增加购买数量，实现利润最大化。

　　橱窗设计——简约国际范

　　终端店的橱窗是品牌与顾客零距离的触点，一个好的橱窗设计，不仅可以展示当季服装风格、主打产品，使潜在的消费者驻足停留，甚至还能传达出品牌的价值观和精神，让消费者产生共鸣，刺激他们的购买欲望。

　　优衣库的橱窗主要为后背封闭式橱窗，即以橱窗作为店铺的外墙，虽然顾客无法通过橱窗看到店铺内部的情况，但这种设计恰巧利用橱窗的展示勾起他们对服装的好奇心，从而进入店铺进一步了解。优衣库的橱窗展示主要运用“视觉提案”的原理，有以下几个特点：

　　1.模特穿着简约而不简单：无论橱窗主题是什么，模特的穿着都是依靠店内正在销售的服装进行诠释，并且穿着都有共同特点“简约而不简单”。

　　2.设计布局国际范：优衣库的橱窗设计都不约而同地用到了具有装置艺术效果的醒目灯饰，造型奇特优美的灯具应用于整个背景，达到了令人意想不到的视觉审美效果。可以感受到“简约”的风格渗入。

　　3.主题鲜明大胆：优衣库的橱窗展示并没有加入过多的想象空间，而是通过最直观的方式说明当下店铺热卖产品或潮流时尚。

　　从这些橱窗展示的布置来看，可以知道优衣库十分重视消费者留意店铺的第一眼，把最新、最好、最全面的一面放置其中。优衣库服饰有一条宗旨：让所有的人都能穿上优衣库的服装，这一点借助橱窗展示，也十分鲜明地表达出来。

　　空间布局——大气上档次

　　优衣库创始人，柳井正先生从开设第一间优衣库专卖店时就明确：“用心打造一个可以让顾客自由选择的环境”。

　　1.卖场内部空间布局上档次：一个卖场想让顾客感到舒适，并不能仅靠宽敞的面积，还要靠内部布置的配合。优衣库围绕三个因素，力求做到“宽敞”的内部空间：

　　首先是明亮的灯光：内部空间主要以白色的节能灯为主，营造明亮、通透的卖场氛围。

　　其次是规范的卖场分布：一个卖场会被划分为几个区域，每个区域都有指定摆放的产品，这一要求有三利，利于顾客在找寻所需产品时节省时间，利于员工工作，利于形成整齐的卖场。不仅产品摆放的位置有讲究，摆放的顺序也是如此：按照人们的行走习惯和视觉顺序划分的，即当一位顾客从门口进入后，基本按照“上衣、下装、配件、居家、童装、优惠产品”的顺序，因此优衣库利用各类陈列架、模特、产品的种类等因素营造一条有引导性道路，指引顾客潜意识地顺从店铺顺序进行购物。

　　再次同款服装的摆放：即使款式再多，优衣库的服装全部依据“码数从小到大，颜色从浅至深”的顺序分布，并且展示的最外面的服装都要求码数为中码。这种规范性的要求，充分展现优衣库的品牌文化，即使在硬件上也要求实现简约、整齐、清晰的视觉感知。这样既带给消费者整洁美观的视觉印象，又极大地方便了消费者的选购,刺激了消费者的购买欲。

　　2.卖场整体空间布局大气十足：优衣库卖场的空间以“宽敞”为主要考虑因素，无论选址还是店铺大小，都致力于让顾客感受到舒适、自由的购物空间。比如，目前的优衣库卖场面积基本在千平方米以上。

　　除此以外，几乎所有门店都以开放式店面设计，也就是当顾客站在店铺门口，就能看到店铺内部的整体分布，无须在里面麻木地找寻自己喜爱的产品，取而代之的是有针对性地直接到达选购区域。这样的设计有助于扩大顾客的视觉空间。

　　陈列展示——洋气有深度

　　所谓细节决定成败，优衣库不仅专注于空间上的舒适，在局部的细节上也有用心。

　　1.陈列架设施洋气：在优衣库店铺内，每种陈列台和陈列架都有分类，每一种陈列工具都有不同的使用方式和作用。

　　2.动态技术显深度：随着数字化进程的加快，陈列也可以做得很智能。结合视觉、触觉、嗅觉等感官体验，能让顾客全面、深入地了解到产品的根本。在“快社会”中，如何让路过的人成为店铺顾客，以及如何让顾客欣赏产品，都是商家值得深究的问题。

　　优衣库在陈列产品的过程中，融入动态3D技术，把卖场室内的橱窗展示设计成动态，以模特作为主体，利用电梯的原理，使其在几层楼的店铺中上下穿梭，不仅吸引顾眼球，还增加一份动态感，更灵活。

　　我们通过对优衣库的视觉营销分析，希望能够使服装行业走出传统、陈旧的固有设计风格，不断向创新型企业转型。

　　1.关注、培养视觉营销人才：“人才少”不仅理解为数量上缺乏，还有质量上缺乏。在中国，研究视觉营销的人才并不多，即使有专业证书，由于无法在国内得到认同，只能投身于国外设计行列，并通过不断进修取得更好发展。作为生产和复制代表，中国要在视觉营销的人才培养部分找到突破口，鼓励和支持国内专业人才到国外进修，并提供国内一条龙的发展平台，从而壮大国内设计程度。

　　2.明确视觉营销策略体系：视觉营销策略能否在终端得到成功实施，取决于两个因素：一是设计策略的人员水平，二是管理策略的方针政策。缺乏全面、规范、严谨的管理力度和水准，即使有再强大的设计阵容也无法把方案完全实施。据数据分析，一般的实施方案放到终端只能实现30%，其原因多数来自于管理组。优秀的管理组首先应该熟悉视觉营销和陈列等相关专业知识，站在设计者和企业本身考虑问题，而不是纸上谈兵。随后就是根据产品特点和品牌风格，制定出有周期性，规律性的实施策略。以优衣库为例，每一次的卖场转换虽然主题和主打产品不同，但变换的规律一致，都是把重点产品放置到卖场中心，周围再摆放次主打产品，形成以卖场中心为重点，四周逐渐扩散的形态。规律性的布局不但有利于卖场人员的布置，还能让顾客在熟悉的场地感到焕然一新。

　　视觉营销并不是一种完全脱俗的艺术品，而是由于每间卖场的都有其唯一性，那么卖场必须结合品牌个性、产品的特色，卖场环境，以及新颖独特、人性化的设计等元素，营造能够给顾客感觉亲和舒适放松的购物环境。(曹颀琪 江萍)