张涛一直想把大众点评打造成独立于百度、阿里巴巴、腾讯以外的第四平台，但是这个世界的变化实在是太快了，当腾讯的微信以迅雷不及掩耳之势成为移动互联网的入口时，“抱对团、站好队伍”成为大众点评无奈的选择。因为大众点评最缺的就是社交功能，虽然名字叫“大众点评”，但实际上，所有的点评信息并没用发挥应有的价值，原因就在于其没有社交要素，人与人没有连接起来，100个人对1个餐厅点赞，也比不上1位好友的强力推荐，但微信正好弥补了这一点。

　　收购的战略意义

众所周知，移动互联网对于我们生活的改变才刚刚开始，真正的颠覆和冲击会在未来5年内达到峰值，而最大的变化一定是来自于线上与线下体验的结合，也就是炙手可热的O2O。在O2O时代的营销模式中，对于互联网企业也好，传统企业也罢，有3种东西是最重要的：POI、交易闭环和大数据。

所谓POI（Point Of Interest）是指兴趣点，线下的每一个商店、每一个餐厅、每一个景点、每一个酒店等都是一个独立的POI，而围绕着这个POI的所有信息，会成为促进生意的关键！比如一个点评留言、一篇游记、一句抱怨，都会成为成败的要素，因为移动互联网时代是一个社交口碑的时代，消费者产生购买兴趣的“点”会从硬广告转移到亲朋好友的分享中来，所以引发消费者分享正面信息，是十分重要的营销手段。而对于互联网企业来说，拥有强大的POI信息库就等于抢得了先机。比如2013年阿里巴巴投资旅游应用“在路上”、入股“穷游网”，整合淘宝旅游的POI信息资源，意欲打造一个强大的在线旅行社交平台；又如阿里巴巴收购高德地图，双方互相整合商家信息，打通了评价信息和地理信息的平台，这些都说明了点评信息对腾讯的战略意义，只要理顺信息出口和传播渠道，赋予社交价值，那么其O2O的前途无量。

有了好的POI信息和口碑，如果最终不能实现交易，那么一切就都是耍流氓。O2O的交易闭环最理想的状态是良性的循环，也就是说把线上用户引到线下去消费，消费后又到线上反馈、交流，形成对其他用户的引流，这才是未来的腾讯想实现的远景。从2008年推出QQ电影票开始，包括尔后的QQ美食，腾讯还投资了团购网站高朋网、F团、CRM企业通卡，甚至试图通过微信逆袭的“微生活”也没能扭转其在O2O领域的落魄局面。所以，大众点评可以说是整个微信生态链当中重要的一环，通过餐饮等频次高的应用创造消费场景，借助微信支付扩展到更广泛的人群，做大了以后一口吃掉大众点评，甚至让商家直接入住微信，才是微信O2O大平台的真正形态。

有了信息和平台，大数据便成了O2O成功的基础，所有的评论、消费信息、地理位置、支付情况，甚至是投诉等数据，都是十分有分析价值的，这对产品开发、改善服务，更好地开展客户拓展、精准营销、口碑营销以及提供个性化服务（C2B）都有重要的依据。例如在妇女节，阿里巴巴与上海中粮大悦城，以及银泰、华联、王府井等一批百货公司开展了一场声势浩大的“手机淘宝3·8生活节”活动，活动中除提供3.8元的电影票和KTV、3.8折的餐饮之外，阿里还专门为大悦城定制了当天500笔免单和17万元的秒杀红包，活动当天的用餐折扣、3.8元看电影等均由阿里贴钱，商场和商户节省了一笔营销费用，但换来的人气非常可观。能在半个月时间里顺利上线，是得益于大悦城积累多年的大数据系统，整个链条涵盖：招商、运营、推广、POS机系统、客流统计系统、会员体系等环节，使得大悦城在打通移动支付时，能够有效解决最关键的入账、分账、返款等问题。

    所以，大众点评之于腾讯的战略意义，绝对不亚于糯米之于百度、高德之于阿里。可以说，百度“搜索+地图+团购”的布局使得腾讯更有紧迫感了，包括早前投资的嘀嘀打车也是如此，目的只有一个，就是通过微信把优质资源引入社交场景，提升用户黏性，打造更加强大的O2O生态圈。想象一下朋友约你吃饭，你关了对话框就能直接查询附近餐厅，根据朋友评价作出决策，下载优惠券，用支付工具购买团购项目，最后点击地图开始导航，找到餐厅，边吃边拍照分享，这就是未来的O2O，线上线下联手赚你钱，还让你很开心。

O2O的“三国演义”

腾讯与大众点评联姻，并不是O2O格局的最终定论，相反这才是战争的刚刚开始。从大众点评方面来看，张涛没到万不得已不会全部卖掉公司，所以理论上讲和腾讯只是合作的关系，目前的资源整合仅仅是1+1=2的模式，即：微信入口流量+大众点评线下商家资源。欲真正实现1+1>2的效果，双方必须在大数据交换和线下资源整合方面下更多的功夫。

在目前的BAT阵营当中，百度的数据相对更加完善，加入百度LBS开发平台的资源也越来越多，比如全资收购糯米网后，百度将搜索、地图等拳头产品和线下的销售商户进行深度整合，用户可以轻而易举地查询到身边的餐饮、酒店、电影院、银行、出租车等信息，也不需要打电话，不需要切换到微信或官方页面，通过百度地图的团购平台，即可快速地预订想要的服务。百度地图俨然已成为一个大型生活类O2O平台。

当然，腾讯的优势是社交，如果说百度和阿里基于地理位置的切入点是地图，那么腾讯则是微信。微信强大的LBS和社交功能使得用户口碑内容可以快速而有效地流传，对于腾讯来讲，O2O之所以屡做屡败就是因为社交不能有效地引导消费，也就是没有产生真正的闭环，这才是腾讯急需解决的问题，首当其冲除了想办法全资控股大众点评之外，也需要想想如何吸引更多的商户资源并整合大数据。

早在2006年收购生活搜索引擎口碑网开始，阿里就一直觊觎着O2O，面对高德地图，阿里也是分两次才决定全资拿下，原因很简单，因为在移动互联网时代70%的应用都需要基于地理位置服务，无论是社交工具，还是购物应用，几乎所有的应用安装时都会咨询用户是否允许获取地理位置，所以阿里与高德牵手，实乃各取所需：一个转型困难需要钱，一个与对手抗衡需要地图。

    继拿下大众点评之后，腾讯又于近日出手，以1.8亿美元入资易居旗下的乐居15%的股份，随着房地产电商的热潮继续在O2O领域乘胜追击，这一系列的举措，都是在抢占O2O布局，培养移动用户社交、消费、支付的习惯。2014年春节，在微信红包动摇了支付宝的绝对优势之后，马云在其来往账号上幽默地称其为“偷袭珍珠港”，难道这正意味着拉响O2O世纪大战的节奏？(原作者: 林岳)