张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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红酒连锁店顾客管理

2013年12月18日

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红酒连锁店顾客管理

 

一个经营十分良好的品牌红酒连锁店,在对消费者进行有效的管理方面一定做的很好。品牌红酒连锁店管理中的消费者管理,是终端管理中重要的环节,它主要针对终端消费者。品牌红酒连锁店要将终端管理放在首要位置!消费者管理要随着以消费者为导向和需要的现代营销理念的深入而成为终端管理中的重点!

在实际操作过程中,品牌红酒连锁店与消费者建立起良好的客情关系是每一个经营者需要注意的。品牌红酒连锁店如何注重消费者管理终端主要的功能就是抓住消费者,将商品销售给消费者,让他们满意。品牌红酒连锁店要对所有进店的消费者都要进行详细的登记,并了解消费者消费能力及水平,掌握详细的数据,充分利用消费者资源。品牌红酒连锁店要充分利用有限的广告费用,直接将信息传递给目标客群。当然,前提是目标客群已经十分清晰明确。除此之外,总公司在媒体投放的广告是必不可少的!

如今经营品牌红酒连锁店时,应注重消费者管理方面的工作,最好能够建立起每一个消费者的档案,以便后期追踪服务。在了解了这些之后,投资者们的品牌红酒连锁店在消费者的管理方面应该有了了解吧。掌握品牌红酒行业的开店经营技巧,让您的品牌红酒连锁店获得可观的收益。

 

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