张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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大单品制胜

2012年04月09日

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大单品制胜(二)
 
大单品从何而来

现在流行市场细分,目的是使产品更有针对性。然而,大单品却是反市场细分的,是广谱化产品,有悖于当前的主流营销思维。
大单品从何而来?江湖流传有这样几个来源:
一是如康师傅的红烧牛肉面的来源,是万人试吃的结果。
确实,作为广谱化的产品是要符合大众口味的,万人试吃未尝不是一个好办法。但也有反例,比如可口可乐公司经过万人试饮的新可乐却夭折了。
二是高层的深刻洞察
统一在推出老坛酸菜牛肉面时,就遭到营销队伍的集体反对,好在管理层的坚持才得以成功。
如果说上述两种来源都有点江湖传说的味道,那么,试错之后的试对却是很有效的第三种来源。
大单品有时是无心插柳的结果。有的企业推出新产品时,并没有意识到它可能成为大单品,只不过当做普通产品在做推广,推向市场后才发现它的价值,重新当做大单品推广。

局部试验与全面推广

大单品的推广失败,可能是件高风险的事。因为一旦确立出大单品,势必全力以赴,否则失败就是大概率事件。无论是员工的共同赞同,还是高层的深刻洞察,都不是确保成功的充分条件。
如何才能让成功成为一件大概率事件呢?
做试验田就是一个验证想法的好办法。
局部试验可以冒险,全面推广就要追求保险。局部试验可以失败,全面推广不能失败。
局部试验要达到下列目的:
一是能否被消费者普遍接受;
二是以局部试验的成功,说服反对者。因为巨大的成功之前,往往会有巨大的争议。化解争议的最佳办法不是说理,而是拿出成功的事实。
在营销队伍中有这样一群可怕的反对者:当领导的决策不符合他们的意愿时,他们可能并不在口头上反对,而是一致以集体失败证明领导的决策错误。解决这样的问题,局部试验的成功是极佳的说服力。

轰动推广与滚动推广

定位论专家特劳特说,实施规划有两种策略:一种是轰动式策略,另一种是滚动式策略。
大企业通常采取轰动式策略,他们有足够的财力在几乎所有目标市场实施规划,进而产生轰动性效果。
微软、可口可乐、苹果等无不如此。轰动式策略实施得当,还能够节省费用,因为媒体的跟风报道可能强化轰动性。
如果中小企业没有实施轰动性策略的资源,那么滚动式策略也是确保成功的重要方式。
滚动式策略,就是先集中资源做好一个市场,然后采取逐次递进的方式做好第二、第三个市场,如此滚动。

 

引爆大单品

打造大单品,造势与推广是两个重要的手段。
引起媒体和公众的兴趣的是造势,比如广告、新闻发布、重大活动、社会争议等。真正形成销量和扎根的是推广,中小企业或许没有资源和能力造势,但推广却是必须做的。
大单品的推广,有三个关键点:

关键点1:爆发式铺货
新品推广,一般会做几轮,每次铺货量不大。
推广大单品,可以采取爆发式铺货。一般来说,爆发式铺货的风险较大,可能形成压货。但因为大单品的推广已经有过前期的局部试验,所以风险已经大大降低,同时,后面还会采取回货手段,不害怕第一轮铺货量过大。
爆发式铺货有两个好处:一是形成畅销氛围;二是不给对手留下空隙。
爆发式铺货的临界点是30%的终端覆盖率,只要达到了这个临界点,不用铺货就会形成自然覆盖。

关键点2:回货
回货就是帮助客户把前三轮的铺货销售出去,形成铺货——回货——补货的良性循环。
铺货已经是营销界的基本功夫,但回货的功夫却多数还没练熟。
回货的目的,就是通过上游的协销,增强下游的信心。通过回货,可以堵住所有人的借口

关键点3:终端推广
终端推广的目的是什么?
一般企业或营销人员以销售为目标,这是对推广的极大误解。
推广不是一般的销售,而是打开销售的闸门
怎样通过推广打开销售的闸门呢?
方法就是通过精彩的推广活动,让终端老板和消费者无法忘怀,从而让大单品进入消费者不加思考记忆的30个大单品之列。
实现上述办法的措施,就是三次精确有效打击。三次精确有效打击有两个重点:一是终端选择要有示范和带动效应,从而达到做一个终端推广,带动一片市场;二是高效终端的推广要连续做三次,形成良性循环。(原作者: 刘春雄)

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